Questions fréquemment posées

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Vos informations sont cryptées SSL et envoyées directement au réseau de notre fournisseur de carte de crédit, où votre carte et votre transaction sont autorisées et approuvées. Les informations de votre carte de crédit ne sont pas stockées sur nos serveurs.

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Les délais de livraison dépendent de la demande et du pays de destination des produits :

États-Unis : 7-10 jours (entrepôt local)
États-Unis : 15-25 jours (entrepôt à l'étranger)

Canada : 15-25 jours

Australie : 15-25 jours

Union européenne : 15-25 jours

Reste du monde : 15-30 jours


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Veuillez nous contacter dans les 2 jours suivant la réception de votre commande si vous avez reçu une marchandise incorrecte, manquante et/ou défectueuse. Veuillez inclure votre numéro de commande, des photographies du ou des articles et toutes les références associées lors de la réception de votre colis. Nous ferons de notre mieux pour résoudre votre cas dans les plus brefs délais.

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